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Servicios

​Change & Transformation – PMO & BPM​​

Entendemos que las empresas son sistemas dinámicos donde interactúan personas, procesos y cultura. Cuando el curso natural requiere una mejora, comprender estas conexiones es vital para implementar proyectos de transformación con éxito.

Trabajando con nosotros, obtendrás una visión estratégica de alto nivel y las herramientas técnicas necesarias para llevar a tu organización a un nuevo estándar de eficiencia.

  • Cultura de coaching organizacional y coaching de equipos.

  • Transformación digital a través de la mejora y rediseño de procesos, incluyendo análisis DMAIC y análisis de causa raíz.

  • Reingeniería de procesos, inteligencia de negocio y minería de procesos, así como evaluación de madurez de procesos.

  • Orquestación y automatización de flujos de trabajo, utilizando diversas herramientas.

  • Mapeo de flujo de valor (VSM), GRC, diseño, implementación y monitorización de Customer Journey, User Journey y cadena de valor (Value Chain).

  • Análisis y rediseño de modelos de negocio. Implementación de capacidades de negocio.

  • Implementación, diseño y seguimiento de frameworks de change management.

  • Evaluación y diseño de Performance Organizacional y PeopleOps.

  • Gobernanza, arquitectura, taxonomía, diseño, implementación y monitorización de procesos bajo standares BPM y BPMN 2.0.

  • Desarrollo, implementación y mejora de procedimientos operativos estándar (SOPs).

  • Diseño de MVP y PoC basados en requisitos de negocio y de procesos.

  • Workshops con Lego Serious Play.
     

Management & Business Consulting

Acompañamos a las áreas funcionales que suelen ser relegadas, potenciando su rendimiento mediante la combinación de diversas disciplinas de negocio. Nuestro enfoque práctico colabora directamente con la rentabilidad y el desempeño operativo.

Adecuamos cada práctica a los desafíos reales del día a día, rediseñando procesos cuando es necesario para asegurar la sustentabilidad empresarial y una visión de éxito a largo plazo.
 

  • Sustentabilidad, escalabilidad y planificación estratégica integral, utilizando un diseño único basado en OKR’s, Fast Goals y KPIs.

  • Integración y optimización de nuevos modelos de negocio y transiciones empresariales, co-diseñando la nueva estructura (M&A).

  • Desarrollo y mejora de la Oficina de Transformación, tanto presencial como remota o en modalidad híbrida, mediante la creación de equipos multiculturales y multifuncionales, fortaleciendo las relaciones interpersonales y el diseño centrado en las personas.

  • Diseño, implementación y mastery de la mejora continua e innovación.

  • Responsabilidad Social Corporativa, Empresa Social e implementación de North Star.

  • Gestión práctica del Cambio (MoC) – creación de equipos, consultoría interina y rediseño e implementación de estrategias de Aprendizaje & Desarrollo.

  • Análisis de herramientas y software junto con el rediseño y mejora organizacional.

  • Implementación de sistemas de calidad, auditorias de diferentes certificaciones y estandarizaciones internacionales (FDA, HIPPA, ISO, etc.)  y herramientas ágiles customizadas a las particularidades de la organización.

  • Evaluación de la cultura organizacional y del liderazgo, acompañamiento en el recorrido y realización de intervenciones de manera resiliente.

Agile PeopleOps & Coaching

Las personas están en el centro de todo, lo entiendas o no. Entender y respertar qué los motiva, anima y mueve es el primer paso para todo aquello que como empresa desees crear, implementar o mejorar.

 

Con nuestro método 121, te ayudaremos a que creas y crees los servicios de valor tanto para el área como para toda la organización.

  • Aprendizaje y Desarrollo Ágil: Diseño e implementación de programas de certificación internacional, integrando OKRs, Fast Goals y KPIs para alinear las iniciativas de aprendizaje con los objetivos estratégicos del negocio.

  • Coaching de Carrera: Mejora de perfiles de LinkedIn y CVs enfocado en el desarrollo de marca personal y trayectorias profesionales.

  • Manual del Empleado y Políticas de PeopleOps: Creación y optimización de manuales integrales, guías y documentación de procesos. Incorpora mejores prácticas en diseño organizacional, y cumplimiento de estándares internacionales (FDA, HIPAA, ISO, etc.), garantizando la mejora continua de procesos.

  • Planificación Estratégica End-to-End: Diseño e implementación integral basados en análisis de datos, herramientas ágiles y rediseño organizacional acompañamiento en transiciones organizacionales (M&A) orientado a la escalabilidad y sustentabilidad.

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