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Hay un tema del que se habla mucho y se comprende poco. Se habla de canales, de herramientas, de frecuencia, de formatos. Se habla de mensajes claros, de comunicación asertiva, de feedback efectivo. Se generan protocolos, manuales de estilo, guías de tono, y, sin embargo, en la mayoría de las organizaciones, la comunicación sigue siendo una fuente permanente de fricción, malentendidos y distancia. ¿Por qué? Porque casi nunca se habla de su esencia, de por qué existe y de su o

Tanta información tenemos a disposición sobre gran variedad de temas incluyendo procesos, que en este artículo queremos compartir lo relevante, de una manera simple, accesible y concreta. Primero lo primero, cuál es nuestra visión de procesos? Dicho de una manera simple y clara, componen un proceso #actividades, #personas, #comunicación, recursos físicos, tecnología, #tiempo y muchos mas, así cómo su interacción, de una manera "secuencial" para lograr un objetivo. Forman part